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Kundenkommunikation neu gedacht: der Nutzen von Chatbots im Unternehmen

Chatbots sind heute ein wichtiges Werkzeug in der Unternehmenskommunikation. Sie helfen dabei, Anfragen effizient zu beantworten und Kunden schnell zu unterstützen. Mit der Fähigkeit Anfragen zu automatisieren und in Echtzeit Antworten zu liefern, können sie Geschäftsprozesse erheblich verbessern. Aber warum sind Chatbots für Unternehmen so nützlich, und wie können sie in verschiedenen Branchen eingesetzt werden?

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