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Informationen über die bis. und Themen moderner Kommunikation

Case Study: Der Weg von OPTIMAL SYSTEMS zur modernen Kommunikation mit Microsoft Teams Telefonie

Microsoft Teams als zentrales Telefonsystem: Diese Fallstudie zeigt am Beispiel vom Unternehmen OPTIMAL SYSTEMS wie sie zusammen mit bis. itk eine flexiblere und effizientere Kommunikation eingeführt haben. Durch detaillierte Planung, gezielte Testphasen und innovative Lösungen wurde eine Plattform geschaffen, die nicht nur leistungsstark und kosteneffizient ist, sondern auch perfekt für zukünftiges Wachstum vorbereitet.

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Nutzen Sie schon, wofür Sie bezahlen?

Viele Unternehmen investieren in leistungsfähige Tools wie Microsoft 365, ERP- oder CRM-Systeme. Doch was in der Theorie nach effizientem Arbeiten klingt, bleibt in der Praxis oft unausgeschöpft. Die Software ist da, die Lizenzkosten laufen, aber nur ein Bruchteil der Funktionen wird tatsächlich genutzt. Genau dort beginnt sinnvolle Digitalisierung: bei der klugen Nutzung bestehender Systeme.

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SMTP AUTH wird abgeschaltet!

Microsoft wird im Rahmen seiner Sicherheitsstrategie die Unterstützung für die veraltete Basic Authentication bei der SMTP-Clientübermittlung (SMTP AUTH) in Exchange Online zum September 2025 endgültig einstellen. Diese Änderung betrifft insbesondere Geräte und Anwendungen, die E-Mails über SMTP versenden – darunter auch viele Drucker und Multifunktionsgeräte!

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Freisprechen mit System: Apple CarPlay trifft Business-Telefonie

Im Auto telefonieren, ohne das Smartphone in die Hand zu nehmen? Was im privaten Umfeld längst Alltag ist, wird auch im Berufsleben zunehmend relevant. Apple CarPlay verbindet das iPhone mit dem Bordcomputer im Fahrzeug und erlaubt die sichere Nutzung wichtiger Apps über das Display oder per Sprachbefehl mit Siri. In Verbindung mit Plattformen wie 3CX, Microsoft Teams oder Unify Phone wird das Auto zum produktiven Arbeitsplatz. Ganz ohne Stress, ganz ohne Risiko.

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Microsoft 365 E5: für wen lohnt sich das Upgrade?

Viele Unternehmen nutzen Microsoft 365 E3 oder Business-Standard-Lizenzen. Doch steigende Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Produktivität machen eine Neubewertung notwendig. Microsoft 365 E5 bietet erweiterten Schutz, KI-gestützte Automatisierung und integrierte Kommunikationslösungen. Angesichts der aktuellen Lizenzentwicklung kann E5 eine langfristig effizientere Wahl sein, indem es Einzellösungen ersetzt und mehr Flexibilität schafft. Ist E5 die richtige Lösung für Ihr Unternehmen? Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, ob sich das Upgrade lohnt.

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Kundenkommunikation neu gedacht: der Nutzen von Chatbots im Unternehmen

Chatbots sind heute ein wichtiges Werkzeug in der Unternehmenskommunikation. Sie helfen dabei, Anfragen effizient zu beantworten und Kunden schnell zu unterstützen. Mit der Fähigkeit Anfragen zu automatisieren und in Echtzeit Antworten zu liefern, können sie Geschäftsprozesse erheblich verbessern. Aber warum sind Chatbots für Unternehmen so nützlich, und wie können sie in verschiedenen Branchen eingesetzt werden?

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Notfallmanagement-Strategien: Leitfaden für Ihr Unternehmen

Erfahren Sie, wie ein durchdachtes Notfallmanagement Ihrem Unternehmen hilft, Risiken zu minimieren und in Krisensituationen schnell und strukturiert zu handeln – mit präventiven Maßnahmen und klaren Verantwortlichkeiten. Ein umfassender Notfallplan stärkt die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens und schafft Sicherheit für alle Beteiligten. So sind Sie bestens gerüstet, um auch in unerwarteten Situationen souverän zu reagieren.

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