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Stockende Unterhaltungen, Versprecher oder vergessene Themen: Im Call Center Alltag gibt es für Mitarbeitende einige Herausforderungen. Eine Software will Abhilfe schaffen und verspricht schneller zu sein, als das menschliche Gehirn.

Autonome Autos, Gesichtserkennung oder das Internet der Dinge. Künstliche Intelligenz ist bereits in vielen Arbeits- und Lebensbereichen Realität. Was für ältere Mitarbeiter oft bedeutet, sich aufwendig mit neuen Prozessen und Technologien auseinanderzusetzen, ist für viele Nachwuchskräfte bereits Teil ihres privaten Alltags. Was bedeutet das für Unternehmen und die Zukunft des modernen Arbeitens? Wir berichten über Studien des Cybersicherheitsunternehmen Kaspersky zur Wahrnehmung und Einstellung des zunehmenden und künftigen Einzugs von Künstlicher Intelligenz im Berufsleben.

Eine radikale Veränderung gibt es mit iOS 15 nicht. Vielmehr setzt Apple konsequent auf die Verbesserung bestehender Funktionen. Einige sind gerade im Business Kontext sehr interessant und möchten wir im Anschluss vorstellen.

Arbeitsplätze und die Form der Zusammenarbeit verändern sich. Ausschlaggebend für diese Veränderung ist die fortschreitende Digitalisierung. Inzwischen hat sich die Arbeitswelt aber auch aufgrund der Pandemie verändert. Es wird immer mehr im Homeoffice gearbeitet und der Anteil der mobilen Mitarbeitenden steigt. Aus diesem Grund wird die Funktionalität stationärer Endpoints (=Geräte) in Firmen immer wichtiger und die Anforderungen an die verschiedenen Endgeräte wachsen. Wir stellen das Endpoint Management und dessen Vorteile vor.

Ob iPhone, iPad oder Mac, ob privat oder geschäftlich – die Geräte von Apple sind bei den Nutzern äußerst beliebt. Eine Studie der Boston Consulting Studie zeigt: 84% der weltweit innovativsten Unternehmen wie Salesforce, SAP und Target setzen in großem Umfang MACs ein. Sie haben nicht nur ein sehr schönes Design, sondern bieten ein wahres Nutzererlebnis. Wir möchten Ihnen die wichtigsten Gründe vorstellen, die den Mac zur besten Wahl für Unternehmen machen.

In Ausnahmesituationen schnell und richtig zu handeln, ist äußert wichtig. Die Stresssituationen, die dabei entstehen, führen jedoch oft zu irrationalen oder falschen Entscheidungen. Um in Notfallsituationen die notwendigen Prozesse anzustoßen und optimal zu steuern, empfiehlt sich DAKS. Der digitale Alarm- und Kommunikationsserver ist ein Alarmierungsserversystem, das an die Infrastruktur eines Unternehmens gekoppelt ist. DAKS unterstützt bei täglichen Arbeitsprozessen und arbeitet in Ausnahmensituationen ein vorab definiertes Notfallerreichbarkeitsszenario automatisch auf. Wir stellen DAKS und dessen Einsatzgebiete und Vorteile vor.

Wir haben es alle schonmal gehört, eine der häufigsten Mythen zum richtigen Laden von Laptop-Akkus: Es sei wichtig, seinen Laptop hin und wieder komplett zu entladen. Doch ist die Aussage bloß ein Gerücht oder entspricht diese der Wahrheit? Welche Methoden funktionieren wirklich? Wir klären auf, worauf es beim richtigen Laden des Laptop-Akkus ankommt.

Jeder kennt die Situation: Es steht eine wichtige Abgabe an und es plagt einen die dauernde Unsicherheit, die abzugebenden Dokumente könnten verloren gehen. Also wird lieber einmal zu viel zwischengespeichert, damit die Daten nicht unabsichtlich verschwinden. Regelmäßige Backups sind aber auch für alle anderen Daten wichtig. Für Unternehmen ist die Datensicherung essentiell, damit diese im Fall eines Verlustes erhalten bleiben und wiederhergestellt werden können. Wir erklären euch genauer, warum regelmäßige Backups so wichtig sind.

Kommunikation ist das A und O für erfolgreiches Unternehmertum. Da diese in vielen Fällen telefonisch abgewickelt wird, sollte sie möglichst zuverlässig und störungsfrei sein. Heute ließt man immer wieder "Wer braucht denn noch eine Telefonanlage?". Dem möchten wir in unserem Blog nachgehen.

Das Thema Cyber Security wird in vielen Unternehmen leider noch immer vernachlässigt. Dabei ist es gar nicht schwer, Anwender für das Thema zu sensibilisieren. In unseren sechs IT-Security Awareness-Tipps für Anwender, verraten wir, wie es geht.