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Microsoft Teams Telefonie: Grenzenlos kommunizieren.

Verwandeln Sie Microsoft Teams in eine vollwertige Telefonanlage und bündeln Sie Ihre gesamte externe Kommunikation dort, wo Ihr Team bereits arbeitet. Wir schlagen die Brücke zwischen Ihrer Microsoft 365 Umgebung und dem weltweiten Telefonnetz – für maximale Erreichbarkeit ohne teure Hardware-Investitionen oder komplexe Infrastruktur im Keller. Dank nahtlosem Direct Routing telefonieren Sie weltweit unter Ihrer gewohnten Festnetznummer und profitieren von einer stabilen, hochverfügbaren Anbindung über unsere zertifizierten Rechenzentren.

Festnetz-Integration ✓ Intelligentes Direct Routing ✓ Höchste Ausfallsicherheit (Georedundant & DSGVO-konform)

 

Noch unsicher, welche Lösung zu Ihnen passt?

In 60 Sekunden zur technisch sinnvollsten Kommunikation für Ihr Team.


320M+

aktive Microsoft Teams Nutzer weltweit – die meisten ohne externe Telefonie

1 Tool

für Chat, Video, Dateien und Telefonieren – sobald Direct Routing aktiv ist

< 1 Tag

Implementierungszeit für Microsoft Teams – ohne Hardwarelieferung, ohne Baustellentermin

Teams ist überall – aber Telefonieren läuft noch getrennt. 

Die meisten Unternehmen nutzen Microsoft Teams täglich für Chat, Video und Dateiarbeit. Für Telefonate greifen dieselben Mitarbeiter dann aber zur alten Nebenstelle oder zum Handy. Das ist nicht nur ineffizient – es kostet täglich Zeit und Nerven.

Zwei Welten, kein Überblick

Interne Kommunikation läuft über Teams, externe Telefonate über eine separate Anlage oder Mobiltelefon. Kein einheitliches Erlebnis, keine gemeinsame Anrufhistorie, kein kontextgebundener Kontakt.

Infrastruktur, die niemand überblickt

TK-Anlage, SIP-Trunk, Teams-Lizenz, Mobilfunkvertrag – und für jedes System ein anderer Ansprechpartner. Im Störungsfall weiß niemand genau, wer zuständig ist.

Lizenzen werden nicht ausgeschöpft

Microsoft 365 Business Voice oder Teams Phone-Lizenzen sind oft bereits bezahlt – aber nicht aktiviert. Das Geld liegt brach, während die alte Telefonanlage weiter Wartungskosten verursacht.

Homeoffice bleibt Telefon-Niemandsland

Wer von zu Hause arbeitet, telefoniert über die Privatnummer oder lässt Anrufe weiterleiten. Das wirkt unprofessionell und ist für die Kollegen und Kunden ein täglicher Reibungspunkt.

Zwei Wege zu Ihrer Microsoft Teams Telefonie

Egal, ob Sie den kompletten Schritt in die Cloud gehen oder Ihre bestehende Infrastruktur schrittweise modernisieren möchten – wir bieten Ihnen die passende Anbindung. Microsoft Teams wird zur zentralen Schnittstelle für all Ihre Gespräche, während wir im Hintergrund für die stabile Verbindung zum weltweiten Telefonnetz sorgen.

Die reine Cloud-Lösung (Full Cloud)

Dieser Weg ist ideal für Unternehmen, die maximale Freiheit suchen und sich von physischer Hardware befreien wollen. Ihre gesamte Telefonie wird direkt in Microsoft Teams integriert.

  • Wie es funktioniert: Wir binden Ihre Microsoft 365 Umgebung per Direct Routing an unser Rechenzentrum an.
  • Ihr Vorteil: Sie benötigen keine Telefonanlage mehr vor Ort. Alle Mitarbeiter telefonieren weltweit über ihre gewohnte Festnetznummer – egal ob im Homeoffice, im Büro oder unterwegs per App. Es ist die schlankste und flexibelste Form der Kommunikation.

Die hybride Anbindung (Best of both Worlds)

Dieses Szenario passt perfekt, wenn Sie bereits eine Telefonanlage besitzen, diese aber um die modernen Funktionen von Microsoft Teams erweitern möchten.

  • Wie es funktioniert: Wir schalten Microsoft Teams und Ihre bestehende Telefonanlage zusammen. Beide Systeme kommunizieren nahtlos miteinander.
  • Ihr Vorteil: Sie müssen Ihre Hardware nicht von heute auf morgen ersetzen. Mitarbeiter im Büro nutzen weiterhin ihre gewohnten Telefone, während das mobile Team oder das Homeoffice voll in Microsoft Teams integriert wird. Sie modernisieren in Ihrem eigenen Tempo, ohne auf bestehende Investitionen zu verzichten.

Sie telefonieren. Wir kümmern uns um den Rest

  • Betrieb, Monitoring und Updates – 24/7, ohne Ihr Zutun
  • Sicherheits-Patches und Zertifikatsverlängerungen automatisch eingespielt
  • SLA-gesicherter Support – Sie rufen an, wir reagieren
  • Transparentes Preismodell: Sie zahlen nach der Anzahl paralleler Gesprächskanäle – keine versteckten Kosten

Managed Services by bis. itk

Erstgespräch & Analyse: Wir besprechen Ihre Infrastruktur, Nutzerzahl, Rufnummernstruktur und ob Cloud oder hybride Anbindung die richtige Wahl für Sie ist + Lizenz-Check Ihrer bestehenden Microsoft 365 Umgebung.
Konfiguration: Wir konfigurieren den Session Border Controller in unserer Infrastruktur und verknüpfen ihn mit Ihrem Microsoft 365 Tenant – ohne dass bei Ihnen Hardware installiert werden muss.
Nummernportierung & Rufgruppeneinrichtung: Ihre bestehenden Rufnummern werden portiert. Wir richten Weiterleitungen, Rufgruppen, Warteschlangen und Auto-Attendant in Teams ein – nach Ihren Vorgaben.
Go-Live & laufender Betrieb: Nach dem Go-Live übernehmen wir den dauerhaften Betrieb. Ihre Mitarbeiter telefonieren wie gewohnt – nur eben aus Teams heraus.

Aktiv in unter einem Tag – kein Projekt, kein Stress.

Erleben Sie den entspannten Weg zu Ihrer neuen Kommunikationszentrale. Wir begleiten Sie mit einem klaren, erprobten Fahrplan, damit der Wechsel für Ihr Team nicht nur reibungslos funktioniert, sondern von Anfang an begeistert.

Mehr als Telefonie: Ihr Einstieg in den modernen Arbeitsplatz mit Microsoft 365

Sie nutzen bereits die Vorteile der Microsoft Teams Telefonie? Dann entdecken Sie jetzt, wie Microsoft 365 Ihre Zusammenarbeit insgesamt smarter, sicherer und flexibler macht.

Mit Microsoft 365 profitieren Sie von einer zentralen, sicheren und überall verfügbaren Arbeitsumgebung: Anwendungen, Dateien und Kommunikation greifen nahtlos ineinander, Updates erfolgen automatisch und Ihr Team arbeitet jederzeit auf dem neuesten Stand. So bleiben Sie produktiv, optimal vernetzt und schaffen einen modernen Arbeitsplatz, der Ihren Arbeitsalltag spürbar erleichtert.

Mehr zu Microsoft 365!

Bereit für den nächsten Schritt in Ihre Microsoft-Zukunft?

Hinter jedem digitalen Workflow stehen Menschen, die ihn verstehen. Egal ob Sie Fragen zu M365-Lizenzen, Direct Routing oder der Einbindung Ihrer bestehenden Rufnummern haben – ich begleite Sie bei der Umstellung. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wie wir Microsoft Teams zu Ihrer perfekten Kommunikationszentrale machen. Ganz unkompliziert, direkt und auf Augenhöhe.

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